「nexiplusチケット」サービス利用規約

第1条(定義)

  • 1.本規約は、コネクシオ株式会社(以下「当社」といいます。)がnexiplus利用者向けに提供する個別コンテンツとして、各種チケット等の販売サービスおよび登録制チケット販売サービス(ぴあGettii)(併せて「nexiplusチケット」といい、以下「本サービス」といいます。)を利用される利用者および当社に適用されます。本サービスを利用した場合は、利用者が本規約に同意したものとみなされます。
  • 2.「利用者」とは、当社が定める本サービスの利用登録手続きを完了し、本サービスを利用するお客様をいいます。

第2条(本規約の適用範囲及び変更)

  • 1.本規約は、本サービスの提供、利用に関し、本サービスの提供条件、利用者が遵守すべき事項および利用者と当社との関係を 定めるもので、「nexi利用規約」及び「nexiplus」サービス利用規約で定める本個別規約として、「nexi利用規約」及び「nexiplus」サービス利用規約の内容に優先して適用されます。
  • 2.本規約の本文の他に、ページ毎に規定されている個別規定も、本規約の一部を構成します。また、本規約と個別規定が異なる場合には、個別規定の定めが優先されるものとします。
  • 3.当社は、利用者に対して事前の通知をすることなく本規約および個別規定の全部または一部を変更することがありますので、チケット予約申込みの際は必ず本規約および個別規定をご確認ください。内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせていただきます。
  • 4.当社は、本サービスの運営または技術上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合、利用者に対し事前に通知することなく、本サービスのシステムまたはその内容に変更を行うことがあります。

第3条(本サービスの中断または中止)

  • 1.当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの運用の全部または一部を中断・中止することが出来るものとします。
    • (1)本サービスのシステムの定時または緊急の保守・点検を行う場合
    • (2)当社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本サービスを利用者に提供できない事由が生じた場合
    • (3)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、輸送手段の混乱その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供ができなくなった場合
    • (4)その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合
  • 2.当社は、理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によって生じた利用者の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第4条(禁止事項)

利用者は、本サービスのご利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 1.本サービスの他の利用者、第三者または当社の著作権、財産権、名誉、プライバシー、ノウハウもしくはその他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • 2.前号の他、他の利用者、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
  • 3.公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を本サービスの他の利用者もしくは第三者に提供する行為
  • 4.犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
  • 5.政治、宗教、性風俗に関する行為
  • 6.本サービス利用した営業行為、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
  • 7.コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
  • 8.ログインIDまたはパスワード、暗証番号を不正に使用する行為
  • 9.本規約もしくは法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
  • 10.その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(免責事項)

本サービスのご利用は、全て利用者の責任において行われるものとし、当社は、本サービスの内容および利用者が本サービスを通じて取得する情報等の完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとします。

  • 1.当社は、本サービスの中止、中断、変更もしくは廃止、本サービス提供の遅滞、通信もしくはシステムの断絶、エラー、遅延、機能不全またはその他本サービスに関連して発生した利用者または第三者の損害について一切責任を負わないものとします。
  • 2.当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証はいたしません。
  • 3.当社は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が全ての利用者の購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに興行されることを含みます。)についていかなる保証も行わないものとします。
  • 4.本サービスにおいては、電子メールの不達・遅配・誤配等のトラブルについて、当社は一切責任を負いません。
  • 5.本サービスにおいては、チケット代金の決済およびチケットの配送に際して生じたトラブルについて、当社は一切責任を負いません。

第6条(著作物等の利用)

  • 1.利用者は、著作物、商標等(以下「著作物等」という)の権利者の許諾を得ないで、いかなる方法によっても、当社のサービスを通じて提供される著作物等を著作権法、商標法等で定める利用者個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできません。
  • 2.特に定めない限り、本サービスの各コーナーに関する著作権、商標権、肖像権その他知的財産権は、当社または当社以外の第三者に帰属するものとし、利用者は権利者の権利を侵害してはならないものとします。
  • 3.利用者と権利者との間に、争議が発生した場合、利用者は自己の責任においてこれを解決するものとし、利用者が賠償責任を負い、または刑事処分等を科せられても当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(個人情報の取り扱い)

第8条(準拠法)

本規約の成立・効力・履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

第9条(管轄裁判所)

  • 1.サービスに関連して、利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上解決するものとします。
  • 2.協議をしても紛争を解決できない場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上

附則

  • 1.2018年4月1日 初版制定、同日施行

以上

個別規定 チケット販売

第1条(販売の拒否)

当社は、以下のような場合、チケットの販売をお断りいたします。

  • 1.利用者が当社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
  • 2.他の利用者、または第三者の迷惑になるような行為または当社の円滑な販売を妨げるような行為をされた場合
  • 3.当社よりご案内の期限内に所定の手続き・対応をされなかった場合
  • 4.当社が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合
  • 5.利用者が振込みによる入金を選択し、認められた場合で、振込期日までにお振込みいただけなかった場合
  • 6.その他本規約及び個別規定に違反する行為が認められた場合

第2条(販売方法の決定)

必要に応じ購入枚数、購入方法等につき制限を設けることがあります。

第3条(販売の終了)

  • 1.チケットは原則として先着順で販売し、販売期間中であっても申込枚数が当社の予定枚数に達した時点で個々の興行毎に販売を終了いたします。ただし、イベント興行主から追加席・追加公演があった場合は販売を再開することがあります。
  • 2.販売期間前及び期間中であっても、当社及びイベント興行主の都合により、急遽販売を終了する場合がございます。この場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第4条(抽選販売)

当社は、「抽選販売」と表示のあるチケットの申込みをした利用者に対し、当選・落選結果を予約確認画面とメールにてご案内いたします。また、「抽選販売」の申込みについての当落、あるいは「抽選販売」申込状況等に関するお問い合わせに一切対応いたしません。

第5条(同一内容の申込みについて)

  • 1.本サービスにおいて、利用者の入力ミス、あるいはシステム、通信環境の不具合等により重複申込みをされた場合でも、当社は一切責任を負いません。また、その代金についての返金はいたしません。
  • 2. 本サービスにおいては、特定の利用者が同じ内容の申込みを多数回行い、当社が購入意思の無いものと判断した場合、全ての申込みに対してその後のいかなる購入手続きもしないことがあります。

第6条(申込内容確認メール送信)

  • 1.チケット予約成立後、当社より申込内容確認の電子メールを送らせていただきます。これらの電子メールによる通知は、チケット予約申込みの際に利用者が入力した電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時に利用者に到達したものとみなします。ただし、本サービスにおいては、チケット予約申込時のオーダーフォームへの電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力または入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等、利用者からの申込内容に何らかの不具合が生じた場合には、電子メールを返信できないことがあります。また、電子メールの不達・誤達・遅達等について、当社は一切責任を負いません
  • 2.前項の場合、全ての申込みに対してその後のいかなる購入手続きもしないことがあります。

第7条(予約内容の変更・キャンセルの禁止)

チケット予約申込後は決済前であっても、予約内容の変更およびキャンセルは一切受付けません。

第8条(チケットの代金及び支払方法)

  • 1.予約申込成立後、利用者からの申込内容に応じてチケット代金、消費税、配送手数料等(以下「代金等」といいます。)の決済をさせていただきます。
  • 2. 利用者は、当社の定める期日までに、「個別規定」中第13条から第15条までのいずれかの方法により、代金等の支払いを行うものとします。

第9条(チケットの発送)

  • 1.お申込みいただいたチケット等は、前条に基づく決済確認後に利用者にご指定いただいた送付先に郵送にて発送いたします。
  • 2. 利用者にご指定いただいた送付先が誤っていた場合等によりお手元にチケット等が届かなかった場合又は利用者が公演日までにチケット等を受領できなかった場合でも、当社は一切その責任を負いません。
  • 3. チケット等は日本国内への発送のみ承ります。チケット等の日本国外への発送等につきましては、当社では対応いたしかねますので予めご了承ください。

第10条(転売の禁止)

  • 1.本サービスを通じ購入したチケット等を、営利を目的として転売すること、ならびに営利を目的として第三者に転売の委託をすること等を禁止します。なお、営利を目的としたフリーマーケット、オークションならびにインターネットオークション等への出品も禁止します。
  • 2. 前項に違反した場合、興行主が自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることもあります。また本サービス外の「チケットショップ」や「購入代行業者」「ダフ屋」等から購入したチケットのトラブルについては当社は一切の責任を負いません。

第11条(ミス発券の損害賠償)

チケットの発券上のミスによる利用者への損害賠償の限度額はチケットの券面金額及び各種手数料金額とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではないものとします。

第12条(公演の中止・払戻し)

興行の中止、あるいは延期等内容が変更され、これにより利用者または第三者に損害が生じたとしても、当社はこれに対して一切責任を負いません。なお、興行の中止または内容変更に対しチケット代金の払戻しが行われる場合は、興行主または当社の定める払戻期間に限り、興行主または当社の定める方法により払戻しを行うものとし、払戻期間を経過した場合には払戻しに応じません。また、払戻しを行う金額はチケット代金のみとし配送手数料、システム利用料、宿泊代もしくは旅費等のキャンセル料等のチケット代金以外の料金についてはいかなる場合も払戻しまたは支払いいたしません。

第13条(紛失・盗難)

チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。

第14条(クレジットカードによる決済)

クレジットカードでのお支払いを選択された利用者については、クレジットカード会社においてクレジットカードの与信手続きを行わせていただきます。クレジットカードの与信手続き完了をもってチケット販売契約の成立とします。なお、与信手続未了、チケット予約申込みの際の虚偽入力、誤入力または入力漏れ、各クレジットカード会社の規約等に準じない等の何らかの理由で、当社の指定する支払期日までに利用者のクレジットカードによる決済ができない場合には、チケットの販売契約は不成立となりますので、チケットの配送はいたしかねます。

第15条(セブン-イレブンによる決済)

(※コンビニ収納代行ご利用の場合は「セブン-イレブン」が「コンビニ」になります。)

セブン-イレブンでのお支払いを選択された利用者には、チケット予約成立完了画面及び予約完了メールにて払込票を案内します。利用者は、当社の指定する期日までにセブン-イレブン店頭にて代金をお支払いください。払込みに必要な費用は利用者のご負担になります。代金等払込みの完了を当社が確認したときをもってチケット販売契約の成立とします。当社の指定する支払期日までに代金等のご入金が確認できない場合、チケットの販売契約は不成立となりますので、チケットの配送はいたしかねます。

第16条(銀行振込、郵便振込による決済)

銀行振込および郵便振込によるお支払いを選択された利用者には、当社の指定する支払期日までに代金等を当社指定の口座に振込んでいただきます。振込みに必要な費用は利用者のご負担になります。振込みの完了をもってチケット販売契約の成立とします。当社の指定する支払期日までにご入金が確認できない場合、または振込金額が代金等額に満たない場合、チケット販売契約は不成立となりますので、チケットの配送はいたしかねます。

以上

附則

  • 1.2018年4月1日 初版制定、同日施行

以上